Chưa cần hồ sơ hoàn chỉnh để bắt đầu

Anh/chị không cần chờ một bộ bản vẽ hoàn chỉnh mới liên hệ Đại Nam Wall. Với nhiều nhu cầu ban đầu, ảnh hiện trạng, vị trí cần làm và kích thước đang có đã đủ để nhân viên bắt đầu phân loại thông tin.

Khi chỉ có ảnh căn phòng

Nên gửi một ảnh toàn cảnh và vài ảnh chụp thẳng khu vực cần hoàn thiện. Nếu muốn phối nhiều vật liệu, có thể đánh dấu từng mảng ngay trên ảnh hoặc mô tả bằng lời. Ảnh giúp nhân viên hiểu ý tưởng; ảnh không tự trở thành bản kỹ thuật hay số đo đã xác nhận.

Khi đã có kích thước hoặc mã mẫu

Hãy ghi rõ đơn vị và vị trí của từng số đo. Nếu chỉ là ước lượng, nên ghi “khoảng”. Có thể gửi ảnh mẫu, tên nhóm, mã hoặc đường dẫn sản phẩm đang xem. Nếu ảnh chưa thể hiện đúng mã, Đại Nam Wall sẽ dùng ảnh để khoanh vùng rồi đối chiếu lại bằng hồ sơ sản phẩm.

Khi có PDF hoặc bản vẽ

Hãy gửi đúng phiên bản mới nhất và ghi rõ trang hoặc hạng mục cần tư vấn. Việc tiếp nhận file không đồng nghĩa hệ thống đã đọc hoặc xác nhận kích thước, tính vật tư hay lập báo giá. Nhân viên sẽ cho biết hồ sơ nào có thể tiếp nhận và phần nào cần bổ sung. Nếu trang đang dùng chưa có chỗ tải file, hãy gửi yêu cầu liên hệ để được hướng dẫn cách chuyển file.

Checklist gửi tư vấn

Chuẩn bị ảnh hiện trạng, vị trí cần hoàn thiện, kích thước và mức độ tin cậy, mẫu/mã đang quan tâm, thời gian dự kiến và câu hỏi ưu tiên. Nhân viên sẽ phản hồi phần nào đủ dùng và phần nào cần bổ sung trước khi chuyển sang bước tiếp theo.